Volná pozice: Tvůrce uživatelských návodů v Eardopes

V Eardopes chceme zákazníkům nabídnout co nejlepší zkušenost. K tomu patří i kvalitní návody. K mnoha sluchátkům dostanete jen stručné nebo nejasné pokyny. Proto sami vytváříme lepší uživatelské návody: jasné, úplné a srozumitelné.

Podívejte se na ukázku uživatelského návodu.

Hledáme do týmu posilu na pozici tvůrce uživatelských návodů. Budete pomáhat s psaním kvalitních návodů k našim bezdrátovým sluchátkům. Díky vám budou zákazníci přesně vědět, jak sluchátka používat, nosit a resetovat i jak řešit problémy pomocí praktických odpovědí na časté dotazy.

Co budete dělat?

• Dostanete sluchátka z naší nabídky.
• Krátce je otestujete a seznámíte se s jejich funkcemi.
• Napíšete uživatelský návod podle naší vyladěné šablony.
• Budete krok za krokem postupovat podle našeho procesu tvorby dokumentace, ve kterém každý úkon jasně vysvětlujeme.

Nemusíte znovu vynalézat kolo: budete pracovat s pevnou šablonou a jasnými pokyny pro každý typ úkonu.

Koho hledáme?

• Přemýšlíte analyticky a jste zvídaví: baví vás zjišťovat, jak věci fungují.
• Máte smysl pro detail a umíte pracovat systematicky.
• Jste zdatní v práci s počítačem a ovládáte nástroje jako Canva.
• Pečlivě dodržujete pokyny a umíte psát jasně a srozumitelně.
• Práce na volné noze je výhodou, ne podmínkou.

Proč tato práce v Eardopes?

Protože věříme, že jsme lepší. Nechceme jen prodávat dobré produkty. Chceme také zajistit, aby je lidé opravdu uměli správně používat. Díky vaší práci na uživatelských návodech tento slib plníme. Když tedy prodáváme produkt, jehož návod podle nás není dost dobrý, vytvoříme vlastní. 

Zní to jako práce pro vás? Ozvěte se nám. Těšíme se, že společně ještě zlepšíme zkušenost našich zákazníků.